Arbeitsweise


Im Folgenden beschreiben wir unsere Vorgehensweise bei der Umsetzung komplexer Projekte, die SkyGate umfassend betreut. SkyGate kann aber je nach Projekt und weiteren Projektbeteiligten natürlich auch nur bestimmte Teile dieser Arbeiten übernehmen.

Analyse, Beratung & Konzeption
Gleich nach dem ersten Kontakt mit dem Kunden stehen für uns die ersten Aufgaben an: Klärung der Bedarfslage, Recherche, das Ermitteln von Ergänzungsbedarf. Zu diesem Zeitpunkt empfiehlt sich gerade bei größeren Projekten die gemeinsame Durchführung durch uns moderierter Workshops, um gemeinsam das Projektziel festzulegen. Als Ergebnis dieses Arbeitsabschnitts liegt ein Grobkonzept vor. Im zweiten Schritt können die erarbeiteten Vorgaben dann in einem Feinkonzept detailliert definiert werden, möglicherweise auch in Form eines Pflichtenheftes.

 

Projektmanagement
Bereits im Beratungsprozess ist der Projektmanager Ihr Haupt-Ansprechpartner. Für die gesamte Dauer des Projektes erhalten Sie mit dem Projektmanager einen persönlichen Ansprechpartner, der Sie durch alle Phasen des Projektes begleitet, stets die Zeit- und Budgetplanung im Auge behält und mit Rat und Tat zur Seite steht.

 

Web-Design & Barrierefreiheit
Neben der technischen Struktur dürfen kommunikative Überlegungen und der optische Eindruck nicht vernachlässigt werden. Die zielgruppenadäquate und kreative Gestaltung der Online-Plattform und benutzerfreundliche Nutzerkonzepte werden von uns in einem mehrstufigen Prozess erarbeitet, präsentiert und letztlich zur Produktionsreife gebracht. Das alles selbstverständlich unter gewissenhafter Berücksichtigung von ggf. bestehenden Corporate Design Richtlinien. Auch in dieser Phase wird bereits die Barrierefreiheit und die technische Umsetzbarkeit für alle verbreiteten Webbrowser berücksichtigt. Nach Abnahme des Designs folgt dann die technische Umsetzung in moderne HTML/CSS Strukturen, die auf die Verwendung in dynamischen Systemen optimiert werden.

 

Software-Entwicklung
Die weiteren Arbeiten laufen aus Gründen der Produktivität oft parallel ab. In der Software-Entwicklung wird nun an Datenbankdesign, den erforderlichen Modulen, Applikationen oder Systemschnittstellen gearbeitet - bei komplexen Anwendungen zunächst auch mit Prototypen. In enger Abstimmung der Abteilungen untereinander entstehen hier exakt auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene Programmlösungen - egal, ob z.B. Geschäftsprozesse ins Internet verlagert werden oder Beratungsmodule die Entscheidungen des Kunden beschleunigen sollen.

 

Content Management Systeme
In einer Vielzahl von Projekten sind Content Management Systeme in die Gesamtlösung zu integrieren oder stellen den Rahmen dar, innerhalb dessen neue Applikationen betrieben werden sollen. SkyGate erstellt die notwendigen Site-Strukturen im jeweiligen CMS und implementiert alle erforderlichen Templates sowie ggf. notwendige Speziallösungen und Plugins. Auch bei der (Erst-)befüllung eines CMS mit Content können wir unterstützen.

 

Systemintegration und Testing
Die neue Lösung muss unter Umständen in ein existierendes Gesamtsystem integriert werden, eventuell müssen Schnittstellen angebunden werden. Dies ist der letzte Schritt der Umsetzungsphase, an den sich ein intensives Testing anschließt. Bevor das Projekt an den Kunden übergeben oder online gestellt wird, durchläuft es zur Qualitätssicherung eine Kette von Testprozessen. Anzeigeungenauigkeiten sowie textliche und technische Fehler, die bis zu diesem Projektstadium noch überlebt haben, werden entfernt, Dokumentationen erstellt.

 

Support & Schulungen
Damit Sie mit dem System optimal arbeiten können, erstellen wir für Sie Schulungsmaterial und führen auf dieser Basis Schulungen an den neuen Systemen oder Funktionen bei uns oder bei Ihnen vor Ort durch. Doch auch nach der Inbetriebnahme lassen wir Sie nicht im Stich - soweit vereinbart, werden von uns Seiteninhalte gepflegt, unterstützen wir Sie beratend bei der Planung möglicher Weiterentwicklungen, und die Lösung kann ausgehend von neu entstehenden Bedürfnissen von uns ausgebaut werden.

 

Application Management
Auch der technische Betrieb Ihrer Lösungen kann von SkyGate geleistet und/oder laufend überwacht werden. Vom Aufbau der technischen Infrastruktur über das Hosting Ihrer Lösungen bis zum durchgehenden Monitoring der einzelnen Anwendungen und dem Patch- und Updatemanagement kann SkyGate Sie auch im laufenden Betrieb Ihres Projektes unterstützen.

 

Arbeitsschritte können von Projekt zu Projekt variieren, denn die Lösungsansätze sind spezifisch wie die Anforderungen unserer Kunden. Gerne zeigen wir Ihnen im Rahmen einer Präsentation, wie wir die Qualität Ihres Projektes sicherstellen würden.

Wußten Sie schon...

...dass der Aspekt "Barrierefreiheit" auf das BBG-Gesetz zurückgeht, dass sich sich an der deutschen Verfassung von 1949 orientiert, in der in Artikel III, Satz 2 gefordert wird: "Niemand darf wegen einer Behinderung benachteiligt werden"? SkyGate bietet seinen Kunden an, aktuelle Internetprojekte von Anfang an barrierefrei umzusetzen. Auf diese Weise können Sie Ihre Internetinhalte nicht nur Menschen mit dauerhaften oder zeitweisen Sinnes- und Körperbeeinträchtigungen zugänglich machen, auch die Optimierung für Suchmaschinen oder die Nutzung mit mobilen Geräten kann davon erheblich profitieren.